VRAČILA IN MENJAVE

Kako poteka menjava ali vračilo blaga?

Ko vrnete/zamenjate blago v 30 dneh:

1) Nenošeno blago skupaj s kopijo računa odložite v originalno škatlo. Na vrnjenem artiklu ne sme biti odstranjena etiketa izdelka.
2) Škatlo zavijte tako, da se med transportom ne poškoduje. V ta namen je najbolje uporabiti ovito papirnato ali plastično vrečko ali večjo škatlo (prosimo, ne lepite traku neposredno na originalno embalažo, saj bi to zmanjšalo njeno vrednost).
3) Zavito blago pošljite na naš naslov:
Vojtech Krapitek, U Průhonu 17, 170 00 Praga 7, Češka
Upoštevajte, da poštnino za paket krijete sami.
 
Tukaj lahko uporabite obrazec za zamenjavo/vračilo. 
 
Po prejemu paketa bomo blago pregledali in vam v roku 5 delovnih dni vrnili denar na vaš bančni ali PayPal račun. 
Čas menjave je odvisen od trenutne zaloge. V kolikor imamo želeni artikel na zalogi, vam ga takoj pošljemo. Če so izdelki označeni z "odprema v 5 dneh" zamenjava mora biti opravljena v 5 dneh. 
O odpremi vašega paketa vas bomo obvestili po elektronski pošti.
 

Pogoji za vračilo ali zamenjavo blaga

1) Blago je treba vrniti v 30 dneh od dostave.
2) Vrnjeno blago ni bilo nošeno, zato ga je mogoče ponovno prodati.
3) Blago mora biti zavito v originalno škatlo brez poškodb (npr. s trakom)
4) Vrnjeno blago ne more biti poškodovano na noben način.
Stroške povratnega pošiljanja krijete sami.
Priporočamo, da paket zavarujete za višino cene izdelka (o tej storitvi povprašajte svojega dostavljalca). Pošiljanje paketa brez zavarovanja je na lastno odgovornost. Če se paket ob vrnitvi izgubi ali poškoduje, ne boste mogli prejeti povračila.

Vse kategorije